Are Kaashir bracelets made from real gemstones?

Yes — every Kaashir bracelet is made from genuine, naturally sourced gemstones. We never use synthetic, dyed or fake stones. Each stone is hand-selected for its colour, clarity and quality before being crafted into your bracelet.

What is a crystal bracelet and how do you wear it?

A crystal bracelet is handmade jewellery crafted from natural gemstones, each traditionally associated with its own unique meaning. Amethyst for calm, Tiger Eye for confidence and protection, Rose Quartz for love and positivity. Many people wear theirs daily as a personal reminder of their intention.

Which countries does Kaashir ship to?

We ship to Canada, United Kingdom, United States, Malaysia, Singapore and Australia. Standard delivery 3–6 business days. Express delivery 1–3 business days. All orders include full tracking. Buy any 2 bracelets — 5% off and free delivery. Buy any 3 — 10% off and free delivery.

How long does delivery take?

Standard delivery takes 3–6 business days. Express delivery takes 1–3 business days. Every order is dispatched with a tracking number so you can follow your bracelet every step of the way.

What packaging do Kaashir bracelets come in?

Every bracelet arrives in our signature white matte sliding drawer gift box with gold foil detailing, a black velvet cushion and a charcoal matte gift bag. Every order arrives gift-ready — no extra wrapping needed.

How do I find my bracelet size?

Wrap a soft tape measure around your wrist just below the wrist bone. 6MM beads fit wrists 16–17cm. 8MM beads fit wrists 16–18cm. 10MM beads fit wrists 17–19cm. If you are between sizes, size up for comfort. Not sure? Message us on WhatsApp at +1 (437) 434 9293 and we will help.

Can I return my bracelet if it doesn't fit?

Yes — we offer a 30-day return policy. If your bracelet doesn't fit or isn't right for you, contact us via WhatsApp, email or live chat and we will sort it quickly with no hassle.

How do I choose the right crystal bracelet for me?

Every stone carries different traditional symbolism. Need calm? Try Amethyst. Confidence and courage? Tiger Eye. Love and positivity? Rose Quartz. Not sure? Message us on WhatsApp and we will personally recommend the right stone for you.

Are Kaashir bracelets suitable as a gift?

Kaashir bracelets are among the most thoughtful and meaningful gifts you can give. Every bracelet arrives in our premium signature gift packaging — ready to gift straight from the box. Perfect for birthdays, anniversaries, self-care gifts or just because.

Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – Kaashir

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Chez Kaashir, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les articles admissibles.

Conditions de retour

Pour être admissible à un retour, l’article doit :

Être neuf, non porté et inutilisé.
Être retourné avec son emballage d’origine.
Ne pas avoir été endommagé, modifié, redimensionné ou altéré après la livraison.
Être accompagné d’une preuve d’achat valide.
Être retourné dans les 30 jours suivant la livraison.

Les articles qui ont été portés, endommagés après la livraison, modifiés ou retournés sans leur emballage d’origine requis peuvent ne pas être admissibles à un retour pour changement d’avis.

Comment effectuer un retour

Pour demander un retour, veuillez communiquer avec nous avant de retourner l’article.

E-mail : support@kaashir.com
WhatsApp : +1 437-434-9293

Veuillez fournir votre numéro de commande ainsi que le motif du retour. Nous pouvons également vous demander des photos de l’article et de son emballage.

Une fois votre demande de retour approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour et, lorsque applicable, une étiquette de retour prépayée.

Veuillez ne pas retourner un article avant d’avoir communiqué avec nous.

Frais de retour

Pour les articles endommagés, défectueux ou incorrects, Kaashir prendra en charge les frais de retour raisonnables.

Pour les retours admissibles effectués en raison d’un changement d’avis, les modalités concernant les frais de retour vous seront communiquées au moment de l’approbation de votre retour.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons si votre remboursement a été approuvé.

Si le remboursement est approuvé, il sera effectué sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de 10 jours ouvrables.

Votre banque ou votre fournisseur de services de paiement peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter le remboursement.

Si vous n’avez pas reçu votre remboursement dans les 15 jours ouvrables suivant son émission, veuillez nous contacter à support@kaashir.com.

Les frais d’expédition initiaux ne sont généralement pas remboursables pour les retours effectués en raison d’un changement d’avis, sauf lorsque la loi applicable l’exige ou lorsque le retour est dû à une erreur de notre part.

Articles endommagés, défectueux ou incorrects

Veuillez inspecter votre commande après sa livraison et communiquer avec nous dès que possible si vous recevez un article endommagé, défectueux ou incorrect.

Veuillez fournir votre numéro de commande et, si demandé, des photos de l’article.

Si le problème est vérifié, nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, sans frais supplémentaires pour vous.

Vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs ne sont pas affectés par la présente politique.

Échanges

Nous acceptons les échanges pour les articles admissibles, sous réserve de leur disponibilité.

Une fois que nous aurons reçu et approuvé votre article retourné, l’article de remplacement sera généralement expédié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Si l’article de remplacement demandé n’est pas disponible, nous communiquerons avec vous afin de vous proposer une autre option ou un remboursement.

Commandes internationales

Pour les commandes internationales admissibles expédiées avec des services DDP (Delivered Duty Paid – droits acquittés), les droits de douane et taxes à l’importation applicables sont pris en charge par le service d’expédition. Les clients ne devraient normalement pas avoir à payer ces frais à la livraison.

Mise à jour de la politique

Kaashir peut mettre à jour la présente Politique de retour et de remboursement de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur ce site Web avec sa date de mise à jour.